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特定商取引に関する法律に基づく表記

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販売業者 株式会社ドルチェ楽器
運営責任者カナ ヤスカワ　トオル
運営責任者 安川　透
所在地 530-0017
大阪市北区角田町2-7　
電話番号 03-5909-1771
メールアドレス classic-channel@dolce.co.jp
URL http://dolce-classic-ch.com
許認可種別 JASRAC許諾　第9017358001Y30005号, 第9017358002Y37019号
注文方法 商品ごとにカートに入れて注文
商品等の引き渡し時期および発送方法 商品については、決済後、会員登録いただいたマイページよりダウンロードで即時。
（商品の性質上、発送は致しません）
※コンビニ決済では、十数分のタイムラグが発生する場合がございます。
代金の支払方法および支払時期 支払方法
クレジットカードによる決済とコンビニ支払いによる決済がご利用頂けます。
支払時期
◆クレジットカード
商品注文確定時にお支払いが確定致します。
◆コンビニ決済
商品注文確定後16日以内に、お客様ご指定のコンビニエンスストアでのお支払いとなります。
商品代金以外に必要な費用
（送料、手数料、消費税等）		 商品の性質上（ダウンロード販売）に付き、送料は発生いたしません。
ダウンロードにかかる通信費・プロバイダー料金等はお客様の負担となります。
返品の取扱条件
(返品期限、返品時の送料負担または解約や退会条件)		 ファイルが壊れていてダウンロードできない場合、もしくはファイルを正常に開けない場合には、ファイルが壊れていて修復できないことをドルチェ･クラシックチャンネルが確認し、かつ購入から１週間以内であれば、返金に応じるものとさせていただきます。
それ以外の場合は商品の性質上返品をお断りしています。
不良品の取扱条件 ファイルが壊れていて修復できないことをドルチェ･クラシックチャンネルが確認し、かつ購入から１週間以内であれば、交換に応じるものとさせていただきます。
それ以外の場合は商品の性質上お断りしています。
プライバシーポリシー ■個人情報の取り扱いについて
（法令の遵守）
１．株式会社ドルチェ楽器は、個人情報（特定の個人を識別できるもの。以下も同様とします。）を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律をはじめ個人情報保護に関する諸法令、および主務大臣のガイドラインに定められた義務、並びに本ポリシーを遵守します。
（利用目的の範囲内での利用）
２．株式会社ドルチェ楽器は、あらかじめご本人の同意を得た場合、および法令により認められた場合を除き、あらかじめ特定された利用目的の達成に必要な範囲内でのみ個人情報を取り扱います。
（個人情報の取得）
３．株式会社ドルチェ楽器は、あらかじめ利用目的、共同利用者の範囲、お問い合わせ窓口等の必要な情報を明示し、ご本人の同意を得たうえで個人情報を取得するよう努めます。なお、株式会社ドルチェ楽器では、お取り引きやお問い合わせに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合がございます。
（安全管理措置）
４．株式会社ドルチェ楽器は、お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確・最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏えい、改ざん、滅失、き損等を防止するため、現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。
（委託先の監督）
５．株式会社ドルチェ楽器は、利用目的の達成に必要な範囲内において、お預かりした個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取り扱いにつき、十分なセキュリティ水準にあることを確認のうえ選定し、契約等を通じて、必要かつ適切な監督を行います。
（第三者への提供）
６．株式会社ドルチェ楽器は、法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供しません。なお、株式会社ドルチェ楽器は、オプトアウト制度（個人情報の保護に関する法律第23条第2項）を利用して、個人情報を第三者に提供しません。
（ご意見・ご相談への対応）
７．株式会社ドルチェ楽器は、個人情報の開示、訂正、利用（商品やサービスの紹介）の停止、消去その他の個人情報の取り扱いに関するご意見やお問い合わせに対し、法令の規定に基づき、適切に対応します。お客様が個人情報を提供された会社のご案内する窓口までご連絡ください。
（社内体制の継続的改善）
８．株式会社ドルチェ楽器は、お預かりした個人情報を適切に取り扱うために、内部規程の整備、役員および従業員への教育ならびに適正な内部監査の実施等を通じて、本ポリシーの見直しを含めた社内体制の継続的強化・改善に努めます。

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