- Web視聴チケット(リアルタイム配信チケット、アーカイブ配信チケット含)をお求めの場合は、iOSのオリジナルアプリ「Dolce Classic Music Player」は使用しません。
チケット確認、ご視聴、ともにWebブラウザ上で行うことになります。 - パソコンの場合、Google Chrome(グーグルクローム)です。ダウンロード・インストールは[こちら]からお願いいたします。
- スマートフォン、タブレットの場合、Google Chrome(グーグルクローム)、Safari(サファリ)です。いずれも最新のバージョンにしてから視聴ください。
- iOSの方は、オリジナルアプリ「Dolce Classic Music Player」をお使いいただくことで、お手持ちの端末に直接ダウンロード・再生が出来ます。
- アプリをお使いの場合、お買い求め頂いた音源の種類に関わらず、全てmp3で再生されます。
- Androidの方は購入後、マイページよりダウンロードができます。ダウンロード後、Zipファイル(圧縮ファイル)を解凍してお聴き下さい。
- Android上でのダウンロードは、一般的に内部ストレージの「Download」フォルダに保存されます。
- Zipファイルの解凍には専用ソフトが必要になります。お客様ご自身でインストールして、ご利用ください。
- 購入後、マイページよりダウンロードができます。ダウンロード後、Zipフォルダを解凍してお聴き下さい。
<Live & Online Hybrid Concert Web視聴チケットをお買い求めの方>
■Live & Online Hybrid Concert 視聴推奨ブラウザについて
<CD音源、圧縮音源、ハイレゾ音源をお買い求めの方>
iOS(iPhoneシリーズ)をご利用の場合
Android OSをご利用の場合
PCをご利用の場合
- ダウンロード期限は30日間(720時間)です。決済完了後30日間(720時間)を過ぎますとダウンロードができなくなりますので予めご了承ください。
- 商品の特性上、キャンセル・返品・ご注文内容の変更につきましては一切お受けできかねますのでご注意ください。
ハイレゾ音源について
- ハイレゾ商品の再生には専用のプレイヤーおよび機器が必要です。
- ハイレゾ商品はCD音質の音源に比べ1枚あたり約3倍~6倍の情報量があり、購入からダウンロードが終了するまでには回線速度により10分~60分程度のお時間がかかります。